車両のご購入について
●対面での契約とさせて頂いております。遠方のお客様でも契約時には店頭まで来店して頂いております。特に中古車に関しましては車両の程度を写真やお電話等では伝えきれませんので現車確認も踏まえて必ずご来店して頂いております。
●124ccまでの原付バイクに関しましては必要書類はありません。
125cc以上の軽二輪、小型二輪車に関しましては発行から3カ月以内の住民票が1通必要になります。
店頭在庫が無い車両で入荷にお時間を要する車両に関しましては契約時に住民票を預かると期限切れになる恐れがありますので車両入荷日確定後に住民票の取得をお願いしております。
●免許証について、ご契約のタイミングでは免許証が無くても問題ございませんが車両引き渡しのタイミングでは免許証が必要になります。
ご契約時ご本人確認をさせて頂く場合が御座いますのでお持ちの方は免許証の持参をお願いします。
●現在メーカー欠品中の車両につきましては入荷の目途が立ち次第順番にご案内させて頂いております。
お待ち頂いている間にモデル型式の変更、価格の変更、カラーリングの変更等入る場合も御座います。
●お支払いについて、現金もしくはローンで承ります。
現金でお支払いのお客様につきましてはご契約時に内金10,000円程度お預かりさせて頂き残金は納車日までにご精算頂いております。
ローンでお支払いをお考えのお客様につきましてはお見積り作成後ローン審査のお申し込みをさせて頂きます。
車両のお支払いに関してクレジットカードのご利用は出来ませんので予めご了承下さい。
●オプションの装着により余った純正パーツのお引き取りは１カ月以内にお願いします。
１カ月を超える場合こちらで処分させて頂きますのでご了承下さい。
点検、修理入庫について
●基本的にご予約を頂いております。予約無しでご来店頂いた場合お待たせしたり作業をお断りすることが御座いますのでご了承下さい。
●誠に申し訳ございませんが自店で車両販売したお客様を優先して作業させて頂いております。他店購入のお客様の車両の点検、修理も承りますがお電話頂いた日から概ね３週間程度先からのご案内になります。
●作業前に必ずお見積りを作成しお客様に内容と金額のご了承を頂いた後に作業に取り掛かります。
●メンテナンスノートをお持ちのお客様は車両入庫のタイミングでスタッフにお渡し下さい。
●自店販売車両のお客様へは代車のご用意が御座います。少ない台数で回しておりますので必要なお客様はご予約のタイミングでスタッフまでお伝えください。
●旧車、カスタム車両に関しましては状態の把握が難しい車両も御座いますので入庫をお断りすることが御座います。ご購入もしくはカスタムされたお店へご相談下さい。トライクへカスタムされた車両、トリシティのミニカー登録車両もお断りしております。
●交通事故での入庫は当店で修理作業までされるお客様のみお受けいたします。見積のみの作業はしておりません。事故修理の場合長期預かりになりますので当店の代車はご利用いただけません。代車が必要なお客様は担当の保険会社へご相談下さい。
●国内モデル、プレスト取り扱いモデルのみお取り扱いしております。
国内での取り扱いが無い車両、並行輸入車に関しましてはお取り扱いが出来ません。
またヤマハ車以外の点検、修理もお断りしております。
●リコールに関しましても自店販売の車両を優先して作業させて頂いております。他店購入のお客様の車両の作業も承りますが自店のお客様が一巡してからのご案内になりますのでお待たせしてしまうと思います。お急ぎのお客様はお買い求めの販売店までお問い合わせください。リコール情報につきましてはこちらからご確認下さい。
●違法改造車の入庫は固くお断りしております。
車検の入庫について
●車検満了日の１カ月前からお引き受け致します。
●車両は１週間から２週間程度お預かりさせて頂いております。その際自店で車両販売のお客様へは代車のご用意がありますので入庫の予約時にスタッフまでお伝えください。
●入庫時に「車検証」、「自賠責保険証書」、「自動車税納税証明書」が必要になります。
納税証明書に関しましては有効期限が記載されている控えが必要です。紛失等でお持ちでない場合はお住まい市役所、区役所で再発行の後に入庫してください。
マフラーが交換されている車両に関しましてはマフラーに付属の排ガス証明書が必要になりますので必ずお持ちください。（年式によりJMCA等保安基準適合マフラーでも排ガス証明書が付属していないモデルも御座います。ご不明な場合はスタッフまでご相談下さい。）
●違法改造車の入庫は固くお断りしております。保安基準適合外で入庫された車両は保安基準に適合した状態でのお返しになります。その際部品代、工賃等が別途掛かりますのでご了承下さい。
●車検のご精算の際クレジットカード、PayPayがご利用頂けますが法定費用、自賠責保険代金のみ現金で頂いております。(概ね15,000円位です)
●当店オリジナルの車検早期割引クーポンを販売しております。どなた様でもご利用頂けますので是非ご利用下さい。こちらからご確認下さい。
部品のお取り寄せ注文について
●当店で車両お買い上げのお客様につきましてはお電話、メールでの注文を承ります。
他店で車両購入のお客様のご注文も承りますがご来店頂き部品代金前金で頂いております。
部品注文後に引取りにいらっしゃらなかったりキャンセル等が続いたためこのようにさせて頂いております。
●ご注文して頂いた部品は原則キャンセルはできませんのでご了承ください。
●ヤマハＨＰからパーツリストがご覧になれます。部品代金、メーカー在庫の有無が確認出来ますので是非ご利用ください。注文の際プリントアウトしてお持ち頂くと便利です。こちらかどうぞ
全てのお客様へ気持ち良くご利用頂けるようスタッフ一同努めてまいりますがスタッフへの威圧的な態度、恫喝、恐喝まがいの言動をされるお客様は今後のご利用をお断りさせて頂く場合が御座います。
スタッフの対応の不備やご意見、ご感想が御座いましたら店長中島宛までご連絡をお願いします。